Välkommen till RS Nordics
Vi är specialiserad på returhantering av främst ICT, telefoni och vårdrelaterade produkter. Vi tar över hela retur processen och vi har olika online och offline lösningar till detta. När produkten ta länge att reparera, är få eller för dyra att reparera kan vi bjuda på ersättningar eller egna reparationsanläggningar. Allt i tjänst för en snabb och bra retur. Vi kan oftast uppfylla våra kunders egna villkoren och värna på kundnivå i våran returprocess. När problemet är komplext eller att delar inte (längre) finns är det en utmaning för oss att ändå hitta en lösning till problemet. Vi tycker om att hjälpa våra kunder och ni kommer det att märka!
Portfölj
Även om inte hela portföljen finns listad på varan hemsidan har vi listat ett stort antal välkände varumärken. Vi har även artiklar på lager som är knappt leverbart. Det finns varumärken som vi kan testa och eventuellt reparera i våran egen verkstan. Ibland skickar vi vidare till tillverkaren där vi tar hand om logistikprocessen och övervakar kvalitet och reparationsprocessen. Förutom nya vitvaror är vi även sparsamma med den gamla (produkten som är inte längre leverbart), och kan vi göra kunder nöjd som oavsett anledning inte vill investera eller skjuta upp uppgraderingar. Tveka inte att kontakta oss om din produkt är inte med på listan! Vi tror själva att reparation kan vara intressant när en nyköpt produkt överstiger en värde av 175 euro eller mer.t
Hållbar verksamhet
Det kommer inte som någon överraskning i våra dagar att vi är fans av hållbart entreprenörskap. Detta gör vi å ena sidan för att förhindra att enheter slängs medan de kan repareras. Förutom att det är hållbart är detta i många fall också billigare. Å andra sidan har vi en uttrycklig önskan att inte producera något avfall. Vi separerar vårt avfall så mycket som möjligt och försöker hitta en kund för varje ström som omvandlar denna ström till nya råvaror eller återanvänder den. Vi är inte där än eftersom vi ännu inte har hittat någon bra kund för vissa typer av avfall. Men det är vårt mål. Vi värdesätter också att återvinning sker i Europa. Den elektroniska skrotningen skickas till Umicore i Belgien via ett specialiserat bearbetningsföretag.
Vår pålitliga partner för insamling, återanvändning, underhåll, renovering eller återvinning av batterier och andra material.
Internationell
Vi arbetar internationellt och har företagsrepresentanter som talar det lokala språket i ett antal europeiska länder. För närvarande skickas alla produkter till vårt servicecenter i Venray, Nederländerna.
Om oss
Fram till slutet av 2015 tillhörde vi KPN Family Care Department. Vi har nu vuxit till ett företag som hanterar returer för många fler (IKT)företag i Nederländerna. Ett stort antal företag har redan lagt ut sin returhantering på entreprenad till oss, där RS benelux hanterar returer i de flesta fall under partnerns etikett. Dessutom erbjuder vi en snabbare leveransportfölj till våra affärspartners där RS tillhandahåller små leveranser på uppdrag av partnern. Vi tror att vi kan erbjuda kunderna mer service samtidigt som vi sänker returhanteringskostnaderna och ökar hastigheten.
vårt team >>
